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Assistenza Remota
Sistema di controllo da remoto per sessioni di teleassistenza, da usare quando richiesto dai nostri operatori.
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Vi chiediamo cortesemente di non inviarci richieste di supporto tramite mail diretta (ad esclusione dell'indirizzo ticket@) poiché non vengono esaminate. Grazie
Area Ticket
Sistema di assistenza automatizzato e dedicato per tutti i nostri clienti.
Con questo sistema è anche possibile monitorare le richieste inviate!
PS: Le richieste inviate attraverso l'area supporto hanno priorità , in ogni caso per urgenze è consigliabile anche contattarci telefonicamente.
Area Documentazione
Accesso all'Area Documentazione per la consultazione di guide informative o procedure specifiche per la risoluzione di problemi.
Pannello di controllo PSB
Sistema centralizzato di gestione della sicurezza per PC e server della propria attività .
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